Política de calidad

Política de calidad, de seguridad y medioambiental del Grupo Dehon

écouter et satisfaire

ESCUCHAR PARA SATISFACER a nuestros clientes mediante una constante mejora del rendimiento de nuestros servicios y productos.

  • Garantizando un estrecho contacto con nuestros clientes a través de nuestros equipos en cada región, y analizando sus necesidades para ofrecer una solución adecuada.
  • Desarrollando servicios y productos innovadores para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Prestando servicios fiables y garantizando la trazabilidad de los productos y envases.
     
    ANTICIPAR LOS RIESGOS PARA GARANTIZAR la seguridad de nuestros empleados, socios y clientes, y aspirando a "Cero accidentes"
      
  • Analizando los riesgos potenciales con antelación y aprovechando la información recibida.
  • Mejorando nuestra cultura de seguridad y adaptando nuestra organización y procesos a los cambios de nuestro entorno para garantizar el control y la seguridad de nuestras operaciones.
  • Apoyando a nuestros clientes y socios en la implementación de nuestros productos, especialmente para los productos más sensibles.
  • Comprometiéndonos a estudiar la sustitución de sustancias preocupantes.. 

CONTROLAR Y REDUCIR el impacto medioambiental de nuestros productos y actividades:

  • Desarrollando nuestros productos para lograr un impacto reducido en el medioambiente, al tiempo que buscamos una eficiencia energética óptima. 
  • Fomentando la economía circular y las nuevas tecnologías para recuperar más residuos .
  • Siendo conscientes de la necesidad de reducir nuestra huella de carbono